این نوشته با اجازهنامه "کریتیو کامانز" منتشر شده است وهرگونه استفاده غیرتجاري از آن با شرط ذکر منبع، مجاز است. شیوه استناد به این اثر: خسروجردي، محمود. (1392). چکیده شیوهنامه APA (ویرایش ششم). دسترسی در .(سال /ماه /روز :دسترسی تاریخ) https://sites.google.com/site/mkhosro/farsi/digitalessays چکیدة شیوه نامۀ APA (ویرایش ششم) 2.0 نسخه نگارش: محمود خسروجردي سردبیر ژورنال اطلافرینی www.infopreneurship.net https://sites.google.com/site/mkhosro/ :وبسایت http://khosrowjerdi.blog.ir/ :بلاگ mkhosro@gmail.com :الکترونیکی پست مهر 1393 چکیده شیوهنامه APA ویرایش ششم محمود خسروجردي مهر 1393 ب 1 درباره شیوهنامه "APA" 2 شیوهنامه "اي پی اي" نخستین بار در سال 1929 میلادي بهصورت یک سند هفتصفحهاي منتشر شد. این شیوهنامه با حمایت شوراي پژوهشی ملی ایالاتمتحده و توسط چند روانشناس، مردمشناس، و متخصص نشر تدوین شد. در سال 1952 میلادي، این جزوه در قالب یک متمم (افزوده) 55 صفحهاي در خبرنامه 3 روانشناختی منتشر شد و در سالهاي 1957 و 1967 میلادي بازبینی شد. این اثر، در پاسخ به افزایش پیچیدگیهاي نگارش علمی، به ویرایشهاي بعدي در سالهاي 1994 ،1983 ،1974، و 2001 میلادي رسید. 4 ویرایش ششم این شیوهنامه با نام "شیوهنامه نشر انجمن روانشناسی آمریکا" در جولاي 2009 میلادي، پس از 4 سال توسعه مداوم منتشر شد. در چاپ اول ویرایش ششم، اشکالاتی (مانند خطاهاي تایپی و سجاوندي) وجود داشت که باعث شد این شیوهنامه به چاپ دوم برسد. گفتنی است از 1000 مثال فراهمشده براي خوانندگان، تعداد 36 مورد داراي اشکال بودند. حتی در سایت آمازون (بزرگترین وبسایت فروش کتاب جهان) اذعان شد که در بیش از 80 صفحه از این شیوهنامه اشکال وجود دارد. کار به آنجا رسید که انجمن روانشناسی آمریکا (ناشر این شیوهنامه) از همه مخاطبان عذرخواهی و اعلام کرد افرادي که چاپ اول ویرایش ششم این شیوهنامه را خریدهاند میتوانند بدون هیچ هزینهاي، چاپ دوم را دریافت کنند. نسخههاي چاپ اول ویرایش ششم که به انجمن یادشده رسید امحا شدند و اکنون چاپ دوم ویرایش ششم این شیوهنامه، یکی از کاملترین شیوهنامههاي موجود براي استناددهی است. شیوهنامه "اي پی اي" دست نامهاي است که راهنماي نویسندگان، ویراستاران، پژوهشگران، دانشجویان، و استادان سراسر جهان است. اکنون این شیوهنامه نهفقط توسط انتشارات انجمن روانشناسی آمریکا، بلکه در گسترة وسیعی از مجلات علمی، متون درسی و غیره در سراسر دنیا کاربرد دارد. ١ http://en.wikipedia.org/wiki/APA_style از برگرفته 2 American Psychological Association (APA) 3 Psychological Bulletin 4 Publication Manual of American Psychological Association (APA) چکیده شیوهنامه APA ویرایش ششم محمود خسروجردي مهر 1393 ج درباره این نوشته این نوشته، چکیدهاي از شیوهنامه "اي پی اي" است که براي یکسانسازي شیوه استناد به منابع علمی نوشته شده است. هدف آن است که یک راهنماي کاربردي در اختیار دانشجویان، اعضاي هیئتعلمی و پژوهشگران قرار داده شود تا از پراکندگی شیوه استناد به منابع جلوگیري گردد. از سوي دیگر، تلاش شده است که چکیدهاي موجز و رسا از شیوهنامه "اي پی اي" تهیه شود. بنابراین، هر مدخل، با یک الگوي کلی، آغاز میشود. این الگو، شیوه کلی استناد به آن نوع منبع را نشان میدهد. سپس با یک مثال فارسی، و یک مثال انگلیسی، مدخل پایان میپذیرد. بهطورکلی، مدخلها تا آنجا که امکان دارد، بر مبناي شیوهنامه "اي پی اي" [ویرایش ششم، که آخرین ویرایش این شیوهنامه است] تنظیم شود. در موارد اندکی از شیوهنامه "اي پی اي" عدول شده است. یعنی جاهایی که به زیبایی متن فارسی لطمه زده میشد، یا علامت سجاوندي موردنظر باعث حشو میشد، کمی در الگوي پیشنهادي شیوهنامه یادشده، تغییر ایجاد شده است. البته این مطلب درباره ارجاعات انگلیسی صادق نیست. محمود خسروجردي سردبیر دوفصلنامه کارآفرینی با اطلاعات http://www.infopreneurship.net/ مهرماه 1393 چکیده شیوهنامه APA ویرایش ششم محمود خسروجردي مهر 1393 د فهرست مندرجات دربارة شیوه نامه "اي پی اي" ..................................................................................................................................................................................... ب دربارة این نوشته ................................................................................................................................................................................................................. ج استناد به کتابی که یک نویسنده دارد................................................................................................................................................................ ........1 استناد به کتابی که بیش از یک نویسنده دارد ................................................................................................................................ ......................2 استناد به کتابهاي ویرایش شده ................................................................................................................................................................................ 3 استناد به کتابی که چاپ مجدد دارد .......................................................................................................................................................................... 4 استناد به مجموعه (مقالات/فصلهاي) ویرایش شده (داراي ویراستار) ............................................................................................... 5 استناد به مقاله دایره المعارف یا یک کتاب مرجع ................................................................................................................................ ...............6 استناد به مقاله کنفرانس (در گزارش منتشر شده کنفرانس) ................................................................................................ ....................7 استناد به کتاب ترجمه شده ............................................................................................................................................................................................ 8 استناد به جزوه یا بروشور ........................................................................................................................................................................................... 10 استناد به پایاننامه ............................................................................................................................................................................................................ 11 استناد به آثار مختلف یک نویسنده ........................................................................................................................................................................ 12 استناد به منابع دست دوم (مانند ارجاع به یک نویسنده به نقل از دیگري) ................................................................................... 13 استناد به مقاله چاپ شده در یک نشریه علمی ............................................................................................................................................... 14 استناد به مقاله زیر چاپ................................................................................................................................................................................................ 15 استناد به مقاله مجله (ماهناهه یا هفتهنامه) ...................................................................................................................................................... 16 استناد به مقاله روزنامه ................................................................................................................................................................................................. 17 استناد به مقالههاي اینترنتی (که از اینترنت قابل دانلود یا دریافت است)....................................................................................... 18 استناد به کتاب اینترنتی (که از اینترنت قابل دانلود یا دریافت است) ................................................................................................ 19 استناد به مطالب برگرفتهشده از وبلاگها، وب سایتها و به طور کلی نوشته هاي آنلاین (اینترنتی).............................. 20 چکیده شیوهنامه APA ویرایش ششم محمود خسروجردي مهر 1 1393 استناد به کتابی که یک نویسنده دارد به کتابی که یک نویسنده دارد بهصورت زیر استناد میشود: الگوي کلی در متن (نام خانوادگی نویسنده، سال نشر، شماره صفحه یا صفحات) در فهرست منابع نام خانوادگی نویسنده، نام. (سال نشر). عنوان کتاب. محل نشر: نام ناشر. مثال فارسی (75 ،25 ،1392 ،دلاور) یا (30 -28 ،1392 ،دلاور) یا (25 ،1392 ،دلاور) متن در در فهرست منابع دلاور، علی. (1392). مبانی پژوهش در علوم رفتاري. تهران: جامعه شناسان. مثال انگلیسی (Chessick, 2007) (Weiner, 2010) متن در Chessick, R. D. (2007). The future of psychoanalysis. New York, NY: State University of New York Press. Weiner, M. F. (2010). Power, protest, and the public school: Jewishand African American struggles in New York City. New Brunswick, NJ: Rutgers University Press. در فهرست منابع چکیده شیوهنامه APA ویرایش ششم محمود خسروجردي مهر 2 1393 استناد به کتابی که بیش از یک نویسنده دارد در استناد به کتابهایی که داراي بین 2 تا 5 نویسنده هستند بایستی نام خانوادگی همه آنها در متن و فهرست منابع ذکر شود. در بار نخست در متن باید به شکل کامل مطابق با جدول زیر بیایند، اما در دفعات بعد میتوان از (و همکاران) در متن استفاده کرد. اگر تعداد نویسندگان 1000 تا هم باشد، باید در فهرست منابع نام تکتک آنها ذکر گردد. نکته: اگر کتابی داراي 6 نویسنده و یا بیشتر باشد، میتوانیم در متن از کلمه "و همکاران" استفاده کنیم، اما در فهرست منابع، باید نام و نام خانوادگی همه نویسندگان به ترتیب درج شود. مثال فارسی در متن در بار اول: (حسینی، جعفري، ایزدي، منانی، ماکانی، 1380)؛ در دفعات بعدي: (حسینی و همکاران، 1380) در فهرست منابع حسینی، علی؛ جعفري، حسن؛ ایزدي، غلام؛ منانی، حنانه؛ و ماکانی، جعفر. (1380). جامعهشناسی نشر. تهران: قو. چکیده شیوهنامه APA ویرایش ششم محمود خسروجردي مهر 3 1393 استناد به کتابهاي ویرایش شده به کتابهایی که ویرایش دارند (البته نه ویرایش اول)، بهصورت زیر ارجاع میشود: الگوي کلی در متن (نام خانوادگی نویسنده، سال نشر) در فهرست منابع نام خانوادگی نویسنده، نام. (سال نشر). عنوان کتاب (ویرایش؟). محل نشر: نام ناشر. مثال فارسی در متن (خسروجردي، 1391) در فهرست منابع خسروجردي، محمود. (1391). مدیریت ارتباطات علمی (ویرایش دوم). تهران: چاپار. نکته 1: کلمه "ویرایش" بعد از نام کتاب و در پرانتز میآید و پسازآن، دفعۀ ویرایش کتاب. نکته 2: بعد از عنوان کتاب، نقطه گذاشته نمیشود. نکته 3: عنوان کتاب بهصورت ایتالیک (مورب) است. مثال انگلیسي (Moritsugu, Wong, & Duffy, 2010) متن در Moritsugu, J., Wong, F. Y., & Duffy, K. G. (2010). Community psychology (4th ed.). Boston, MA: Allyn. در فهرست منابع چکیده شیوهنامه APA ویرایش ششم محمود خسروجردي مهر 4 1393 استناد به کتابی که چاپ مجدد دارد به کتابی که داراي چاپ مجدد است، بهصورت زیر استناد میشود: الگوي کلی در متن (نام خانوادگی نویسنده، سال نشر قبلی/ سال نشر چاپ جدید) در فهرست منابع نام خانوادگی نویسنده، نام. (سال نشر چاپ جدید). عنوان کتاب. محل نشر: نام ناشر. (کتاب اصلی در سال ... منتشر شده است). مثال فارسی در متن (کوهکن و زمانی، 1390/1388) در فهرست منابع کوهکن، فرهاد؛ زمانی، مجید. (1390). مدیریت تربیتبدنی. تهران: قو. (کتاب اصلی در سال 1388 منتشر شده است) مثال انگلیسی (Kimmel, 1966/2007) (Momaday, 1992/2009) در متن Kimmel, A. J. (2007). Ethical issues in behavioral research: Basic and applied perspectives. Malden, MA: Blackwell. (Original work published 1966) Momaday, N. S. (2009). In the presence of the sun: Stories and poems, 1961–1991. Albuquerque, NM: University of New Mexico. (Original work published 1992) در فهرست منابع چکیده شیوهنامه APA ویرایش ششم محمود خسروجردي مهر 5 1393 استناد به مجموعه (مقالات/فصلهاي) ویرایش شده (داراي ویراستار) به مجموعه مقالات/فصلهاي یک کتاب که داراي ویراستار(ان) هستند، مانند یک کتاب عمل می- کنیم اما با این تفاوت که کلمه ویراستار (اگر ما یک ویراستار داشته باشیم) و ویراستاران (اگر بیش از یک ویراستار داشته باشیم) بعد از نام ویراستاران درج میشود. بهطورکلی، در اینگونه موارد، بهصورت زیر ارجاع میدهیم: الگوي کلی در متن (نام خانوادگی ویراستار، سال نشر) در فهرست منابع نام خانوادگی ویراستار اول، نام؛ نام خانوادگی ویراستار دوم، نام (ویراستار) .(سال نشر). عنوان کتاب (ویرایش؟). محل نشر: نام ناشر. مثال فارسی در متن (دلاور و شریفی، 1388) در فهرست منابع دلاور، علی؛ شریفی، حسین (ویراستار). (1388). پژوهشهاي علمی. تهران: دانشگاه علم و صنعت. نکته 1 : هنگامیکه ما دو نویسنده، یا دو ویراستار داریم، در حدفاصل آنها از نقطهویرگول استفاده میکنیم. چکیده شیوهنامه APA ویرایش ششم محمود خسروجردي مهر 6 1393 استناد به مقاله دایرهالمعارف یا یک کتاب مرجع براي استناد به یک مقاله دایرهالمعارفی یا دیگر کتابهاي مرجع، پس از نام نویسنده، تاریخ انتشار در پرانتز میآید (اگر تاریخ داشته باشد)، بهطورکلی مانند زیر عمل میکنیم: الگوي کلی در متن (نام خانوادگی ویراستار، سال نشر کتاب) در فهرست منابع نام خانوادگی ویراستار، نام (ویراستار). (سال نشر کتاب). عنوان کتاب (تعداد جلد). محل نشر: نام ناشر. مثال فارسی در متن (جمالی، 1390) در فهرست منابع جمالی، حمیدرضا. (1390). تولید علم ایران. در محمدصادق حسینی (ویراستار)، علم در جمهوري اسلامی ایران (جلد 4، صص. 48 -25). تهران: جیحون. مثال انگلیسی در متن (Barber, 2009) Barber, C. (2009). Gender identity. In E. M. Anderman & L. H. Anderman (Eds.), Psychology of classroom learning: An encyclopedia (Vols. 1–2, pp. 428–430). Detroit, MI: Gale–Cengage. در فهرست منابع چکیده شیوهنامه APA ویرایش ششم محمود خسروجردي مهر 7 1393 استناد به مقاله کنفرانس (در گزارش منتشر شده کنفرانس) الگوي کلی در متن (نام خانوادگی نویسنده اول و نام خانوادگی نویسنده دوم، سال نشر مقاله) در فهرست منابع نام خانوادگی نویسنده اول، نام نویسنده اول؛ نام خانوادگی نویسنده دوم، نام نویسنده دوم. (سال نشر مقاله). عنوان مقاله. در نام و نام خانوادگی ویراستار (ویراستار)، عنوان اثري که مقاله در آن چاپ شده است. مقاله منتشر شده در عنوان کنفرانس، محل برگزاري (صص. صفحه آغاز مقاله – صفحه پایان مقاله). محل نشر: نام ناشر. مثال فارسی در متن (جمالی، 1390) در فهرست منابع جمالی، حمیدرضا. (آبان1390). تولید علم ایران. در محمدصادق حسینی (ویراستار)، مجموعه مقالات علم در ایران. مقاله منتشر شده در کنفرانس علوم اجتماعی ایران، تالار قدس (صص. 28 -25). تهران: انجمن جیحون. مثال انگلیسی در متن (Rowling, 1993) Rowling, L. (1993, September). Schools and grief: How does Australia compare to the United States. In Wandarna coowar: Hidden grief. Paper presented at the Proceedings of the 8th National Conference of the National Association for Loss and Grief (Australia), Yeppoon, Queensland (pp. 196-201). Turramurra, NSW: National Association for Loss and Grief. در فهرست منابع چکیده شیوهنامه APA ویرایش ششم محمود خسروجردي مهر 8 1393 استناد به کتاب ترجمهشده براي استناد به کتابها یا آثاري که ترجمه شدهاند، معمولاً نام مترجم بلافاصله بعد از عنوان میآید. الگوي کلی به شرح زیر است: الگوي کلی در متن (نام خانوادگی نویسنده ، سال نشر) یا (نام خانوادگی مترجم، سال چاپ ترجمه) در فهرست منابع نام خانوادگی نویسنده، نام. (سال نشر). عنوان کتاب (ویرایش؟). ترجمه ...نام و نام خانوادگی مترجم... محل نشر: نام ناشر. مثال فارسی در متن اگر به نویسنده استناد کنیم: (کوهن، 1990) اگر به مترجم استناد کنیم: (غلامی، 1374) اگر هر دو را بخواهیم ذکر کنیم (کوهن، 1990، ترجمه غلامی، 1374). در فهرست منابع 1) اگر مترجم، همه متن را ترجمه کرده باشد: الف. اگر نویسنده براي ما اهمیت داشته باشد بهصورت زیر استناد میکنیم: کوهن، تامس. (1990). جامعهشناسی علم. ترجمه حسین غلامی. تهران: اندایش. ب. اگر مترجم براي ما اهمیت داشته باشد بهصورت زیر استناد میکنیم: غلامی، حسین (مترجم). (1374). جامعهشناسی علم (نوشته تامس کوهن). تهران: اندایش. ج. اگر بخواهیم به هر دو پدیدآورنده و مترجم احترام بگذاریم بهصورت زیر استناد میکنیم: گیج، ن. ل. و برلاینر، د. س. (1998). روانشناسی تربیتی. ترجمه غلامرضا خوينژاد. (1374). مشهد: مؤسسه انتشارات حکیم فردوسی. چکیده شیوهنامه APA ویرایش ششم محمود خسروجردي مهر 9 1393 2) اگر مترجم فقط بخشی از اثر را ترجمه کرده باشد: کوهن، تامس. (1990). زنان آیندهساز (ترجمه علی جمشیدي). در محمد علیزاده (ویراستار)، از گذشته تا آینده: اندیشههایی که جهان را تغییر میدهند (صص. 150- 180). قم: پژوهشگاه حوزه و دانشگاه. مثال انگلیسی (de Beauvoir, 2003) (Pham, 2007) متن در de Beauvoir, S. (2003). The married woman (H. M. Parshly, Trans.). In S. Hirschberg & T. Hirschberg (Eds.), Past to present: Ideas that changed our world (pp. 188–194). Upper Saddle River, NJ: Prentice Hall. Tram, D. T. (2007). Last night I dreamed of peace: The diary of Dang Thuy Tram (A. X. Pham, Trans.). New York, NY: Harmony Books. در فهرست منابع نکته ا: در استناد به کتابهاي ترجمهاي، لطفاً ترکیبی از این دو روش را اعمال نکنید، مثلاً ننویسید (بوردیو، 1374)، چون این استناد، بیمعنی میشود. بوردیو یک نویسنده خارجی است، و کتاب آن در سال میلادي منتشر شده است. نکته 2: از فقط یک مدل در سراسر نوشته خود پیروي کنید. یا اصل را بر نویسنده بگذارید، یا بر مترجم. چکیده شیوهنامه APA ویرایش ششم محمود خسروجردي مهر 10 1393 استناد به جزوه یا بروشور براي استناد به جزوه یک استاد، یا بروشور یک سازمان یا شرکت بهصورت زیر عمل میکنیم: الگوي کلی در متن (نام خانوادگی استاد یا صاحب بروشور ، سال نشر) در فهرست منابع نام خانوادگی استاد یا نویسنده بروشور، نام. (سال نشر). عنوان درس یا جزوه .[جزوه درسی]. محل نشر(یا توزیع): نام ناشر (توزیعکننده). مثال فارسی در متن (مختاري معمار، 1385) در فهرست منابع مختاري معمار، حسین. (1385). همکاري بینکتابخانهاي [جزوه درسی کارشناسی ارشد]. تهران: دانشگاه تهران. مثال انگلیسی (Gable, 1999/2008) یا (Loving Your Family, 2007) در متن Gable, S. (2008). Nurturing children’s talents [Pamphlet]. Columbia, MO: University of Missouri. (Original work published 1999) اگر نسخه قبلی داشته باشد و نویسنده هم نداشته باشد، بهصورت زیر استناد میشود: Loving your family, feeding their future: Nutrition education through the food stamp program [Pamphlet]. (2007). Washington, DC: Food and Nutrition Service, U.S. Department of Agriculture. در فهرست منابع چکیده شیوهنامه APA ویرایش ششم محمود خسروجردي مهر 11 1393 استناد به پایاننامه استناد به پایاننامه و رساله بهصورت زیر انجام میشود: الگوي کلی در متن (نام خانوادگی پژوهشگر/دانشجو ، سال نشر) در فهرست منابع نام خانوادگی پژوهشگر/دانشجو، نام. (سال نشر). عنوان پایاننامه. پایاننامه منتشرنشده کارشناسی ارشد، دانشگاه، دانشکده، گروه تحصیلی. مثال فارسی در متن (خسروجردي، 1387) در فهرست منابع خسروجردي، محمود. (1387). نقش شخصیت و باورهاي معرفتشناختی در رفتار اطلاع جویی دانشجویان کارشناسی ارشد دانشگاه تهران. پایاننامه منتشرنشده کارشناسی ارشد. دانشگاه تهران، دانشکده روانشناسی و علوم تربیتی، گروه کتابداري و اطلاعرسانی. مثال انگلیسی در متن (Hall, 2007) Hall, E. M. (2007). Posttraumatic stress symptoms in parents of children with injuries. (Unpublished doctoral dissertation). Boston University, Boston, MA. در فهرست منابع چکیده شیوهنامه APA ویرایش ششم محمود خسروجردي مهر 12 1393 استناد به آثار مختلف یک نویسنده به آثار مختلف یک نویسنده به شکل زیر استناد میکنیم: الگوي کلی در متن (نام خانوادگی نویسنده ، سال نشر الف) (نام خانوادگی نویسنده، سال نشر ب) نام خانوادگی نویسنده، سال نشر ج) و ... در فهرست منابع نام خانوادگی نویسنده، نام. (سال نشر). عنوان کتاب. محل نشر: ناشر مثال فارسی در متن (جمالی، 1388 الف) (جمالی، 1388ب) (جمالی و کاظمی، 1388) در فهرست منابع جمالی، حمید. (1388). درآمدي بر دیابت. تهران: قو. جمالی، حمید. (1388). درآمدي بر هپاتیت. تهران: محمدي. جمالی، حمید؛ کاظمی، زهرا. (1388). درآمدي بر آنکلولوژي. شیراز: نیما. نکته 1: در فهرست منابع، هنگام الفبایی کردن مدخلها، ابتدا کارهاي شخصی نویسنده میآید، سپس کارهاي جمعی وي. یعنی جمالی، حمید، (1388) قبل از جمالی، حمید؛ و کاظمی، زهرا . (1388) قرار میگیرد. مثال انگلیسی به کتاب سال 1990 بهصورت زیر استناد میکنیم: (Sternberg, 1990) به کتاب اول سال 2003، در متن بهصورت زیر استناد میشود: (Sternberg, 2003a) به کتاب دوم سال 2003، در متن بهصورت زیر استناد میشود: (Sternberg, 2003b) در متن Sternberg, R. J. (1990). Metaphors of the mind: Conceptions of the nature of intelligence. New York, NY: Cambridge University Press. Sternberg, R. J. (Ed.). (2003). Psychologists defying the crowd: Stories of those who battled the establishment and won. Washington, DC: American Psychological Association. Sternberg, R. J. (2003). Why smart people can be so stupid. New Haven, CT: Yale University Press. در فهرست منابع چکیده شیوهنامه APA ویرایش ششم محمود خسروجردي مهر 13 1393 استناد به منابع دستدوم (مانند ارجاع به یک نویسنده به نقل از دیگري) نویسندگان منابع دستاول کسانی هستند که نتیجه کار خودشان را ارائه میدهند. نویسندگان منابع دستدوم، نتایج کار دیگران را گزارش میکنند. اگر ما مطلبی را نه از زبان نویسنده، بلکه از کس دیگري نقل میکنیم، باید بگوییم که مطلب ما باواسطه است، نه مستقیم. در اینگونه موارد به شکل زیر در متن عمل میکنیم: بوردیو (1992) جامعهشناسی علم را در حال زوال میداند (نقل در جعفري، 1389). نکته 1: در فهرست منابع به جعفري استناد میدهیم نه به بوردیو. الگوي کلی در متن (نام خانوادگی ناقل، سال نشر) در فهرست منابع نام خانوادگی ناقل مطب، نام. (سال نشر). عنوان کتاب. محل نشر: ناشر. مثال فارسی در متن بوردیو (1960) اذعان میکند، جامعهشناسی علم بسیار ریشه در ارتباطات علمی دانشمندان کالج بویل دارد (نقل در جعفري، 1389) در فهرست منابع جعفري، علی (1389). اندیشههاي پیتر بوردیو. تهران: قو. مثال انگلیسی Tomasello (1992) asserted that children learn words within usage-based, grammatical contexts (as cited in Nelson, 2007). در متن Nelson, K. (2007). Young minds in social worlds: Experience, meaning, and memory. Cambridge, MA: Harvard University Press. در فهرست منابع چکیده شیوهنامه APA ویرایش ششم محمود خسروجردي مهر 14 1393 استناد به مقاله چاپ شده در یک نشریه علمی براي استناد به مقالات نشریات علمی، بهصورت زیر عمل میکنیم: الگوي کلی در متن (نام خانوادگی نویسنده، سال نشر) در فهرست منابع نام خانوادگی نویسنده مقاله، نام. (سال نشر). عنوان مقاله. عنوان مجله، دوره (شماره)، صفحه آغاز مقاله – صفحه پایان مقاله. نکته 1: صفحه آغاز و پایان مقاله را بهصورت ریاضی از چپ به راست ننویسید. چون خط فارسی از راست به چپ است، در اینجا نیز ابتدا صفحه شروع مقاله را بیاورید، و پس از علامت خط فاصله (- )، شماره صفحه پایان مقاله را بیاورید: مانند 8-2 (درست) و نه : 2 -8 (غلط) مثال فارسی در متن (جعفري، 1389) در فهرست منابع جعفري، علی (1389). اندیشههاي پیتر بوردیو. مطالعات جامعهشناختی، 48-25 ،(7) 17. مثال انگلیسی (Harrison & Westwood, 2009) (Nuttman-Shwartz, 2007) متن در Harrison, R. L., & Westwood, M. J. (2009). Preventing vicarious traumatization of mental health therapists: Identifying protective practices. Psychotherapy: Theory, Research, Practice, Training, 46, 203–219. Nuttman-Shwartz, O. (2007). Is there life without work? The International Journal of Aging and Human Development, 64, 129–147. در فهرست منابع چکیده شیوهنامه APA ویرایش ششم محمود خسروجردي مهر 15 1393 استناد به مقاله زیر چاپ به مقالهاي که زیر چاپ است بهصورت زیر استناد میکنیم: الگوي کلی در متن (نام خانوادگی نویسنده، زیر چاپ) در فهرست منابع نام خانوادگی نویسنده مقاله، نام. (زیر چاپ). عنوان مقاله. عنوان مجله، دوره (شماره) (در صورت وجود). بازیابی شده در تاریخ ....، از ....آدرس اینترنتی..... مثال فارسی در متن (جعفري، زیر چاپ) در فهرست منابع جعفري، علی (زیر چاپ). اندیشههاي پیتر بوردیو. مطالعات جامعهشناختی. بازیابی شده در تاریخ 25 آذر 1392، از http://www.sid.ir/Fa/ViewPaper.asp?ID=11025388;9;34;223;244 مثال انگلیسی Scruton (In Press) متن در Scruton, R. (In Press). The eclipse of listening. The New Criterion, 15(3). در فهرست منابع چکیده شیوهنامه APA ویرایش ششم محمود خسروجردي مهر 16 1393 استناد به مقاله مجله (ماهنامه یا هفتهنامه) به مقالات مجلات (ماهنامه یا هفتهنامه) بهصورت زیر استناد میکنیم: الگوي کلی در متن (نام خانوادگی نویسنده، سال نشر) در فهرست منابع نام خانوادگی نویسنده مقاله، نام. (سال نشر). عنوان مقاله. عنوان ماهنامه یا هفتهنامه، دوره (شماره) (در صورت وجود)، صفحه آغاز مقاله- صفحه پایان مقاله. مثال فارسی در متن (جعفري، 1389) در فهرست منابع جعفري، علی. (1389، آبان). اندیشههاي پیتر بوردیو. ماهنامه پیوند، 224 ،(7) 17. مثال انگلیسی Mershon (1998, November/December) متن در Mershon, D. H. (1998, November/December). Star trek on the brain: Alien minds, human minds. American Scientist, 86(6), 585. در فهرست منابع چکیده شیوهنامه APA ویرایش ششم محمود خسروجردي مهر 17 1393 استناد به مقاله روزنامه به مقالات روزنامهها به شکل زیر ارجاع میدهیم: الگوي کلی در متن (نام خانوادگی نویسنده، روز/ ماه/ سال نشر) در فهرست منابع نام خانوادگی نویسنده مقاله، نام. (روز/ ماه/ سال نشر). عنوان مقاله. عنوان روزنامه، دوره (شماره) (در صورت وجود)، روز انتشار ماه انتشار، صفحه آغاز مقاله- صفحه پایان مقاله (یا جاي مطلب در روزنامه مانند ستون راست، ستون چپ) مثال فارسی در متن (سلوکی، 25 مرداد 1385) در فهرست منابع سلوکی، آذر. (1385) . محمد(ص) از زبان علی(ع): رهآورد بعثت در نهجالبلاغه. روزنامه همشهري، 25 مرداد، ص. 15، ستون راست. مثال انگلیسی Di Rado (1995, March 15) متن در Di Rado, A. (1995, March 15). Trekking through college: Classes explore modern society using the world of Star trek. Los Angeles Times, pp. A3, A20-A22. در فهرست منابع چکیده شیوهنامه APA ویرایش ششم محمود خسروجردي مهر 18 1393 استناد به مقالههاي اینترنتی (که از اینترنت قابل دانلود یا دریافت است) استناد به مقالات اینترنتی بهصورت زیر صورت میگیرد: الگوي کلی در متن (نام خانوادگی نویسنده، سال نشر) در فهرست منابع نام خانوادگی نویسنده، نام نویسنده (سال نشر). عنوان مقاله. عنوان مجله، دوره، شماره، صفحه آغاز مقاله- صفحه پایان مقاله. بازیابی شده در تاریخ (روز ماه سال)، از آدرس اینترنتی... . مثال فارسی در متن (خسروجردي، 1391) در فهرست منابع خسروجردي، محمود. (1391). ترسیم میان رشتگی در پژوهشهاي علمسنجی. پردازش و مدیریت اطلاعات، دوره 28، شماره 2، صص. 409-393. بازیابی شده در 10 آذر 1392، از http://pubj.ricest.ac.ir/ojs/index.php/code13pp/article/view/100/108 . مثال انگلیسی در متن (Capurro, 2013) Capurro, R. (2013). Go Glocal: Intercultural Comparison of Leadership Ethics. Infopreneurship Journal, 1 (1), pp. 1-9. Retrieved 2013, Dec. 25, from http://infopreneurship.net/wp-content/uploads/2013/09/GoGlocal-Intercultural-Comparison-of-Leadership-Ethics-InfoJour-11- pp.1-91.pdf در فهرست منابع چکیده شیوهنامه APA ویرایش ششم محمود خسروجردي مهر 19 1393 استناد به کتاب اینترنتی (که از اینترنت قابل دانلود یا دریافت است) به یک کتاب الکترونیکی بهصورت زیر استناد میکنیم: الگوي کلی در متن (نام خانوادگی نویسنده، سال نشر) در فهرست منابع نام خانوادگی نویسنده کتاب، نام نویسنده. (سال نشر). عنوان کتاب. بازیابی شده در تاریخ (روز ماه سال)، از آدرس اینترنتی... . مثال فارسی در متن (علیدوستی، 1390) در فهرست منابع علیدوستی، سیروس (1390). مدیریت ارتباطات علمی. بازیابی شده در 25 مهر 1392، از http://biblio.ir/index.php?categoryID=100 مثال انگلیسی De Huff (2005) یا (Davis, n.d.) متن در De Huff, E. W. (2005). Taytay’s tales: Traditional Pueblo Indian tales. Retrieved 2013, May 3, from http://digital.library.upenn.edu/women/dehuff/taytay/taytay.html اگر کتاب الکترونیکی تاریخ انتشار نداشته باشد، به شکل زیر ارجاع میدهیم: Davis, J. (n.d.). Familiar birdsongs of the Northwest. Retrieved 2013, May 3, from http://www.powells.com/cgi-bin/biblio?inkey=1- 9780931686108-0 در فهرست منابع نکته 1: هنگامیکه کتاب تاریخ ندارد، از "بی.تا." براي کتابهاي فارسی و .n.d براي منابع انگلیسی استفاده میکنیم. چکیده شیوهنامه APA ویرایش ششم محمود خسروجردي مهر 20 1393 استناد به مطالب برگرفتهشده از وبلاگها، وبسایتها و بهطورکلی نوشتههاي آنلاین (اینترنتی) براي استناد به منابعی که از وبسایتها و وبلاگها گرفته میشود، مانند الگوي زیر عمل میکنیم: الگوي کلی در متن (نام خانوادگی نویسنده، نام نویسنده، سال نشر، ماه (در صورت وجود)) در فهرست منابع نام خانوادگی نویسنده کتاب، نام نویسنده. (سال نشر). عنوان نوشته یا مطلب اینترنتی [نوع نوشته]. بازیابی شده در تاریخ (روز ماه سال)، از آدرس اینترنتی... . مثال فارسی در متن (وبسایت دانشگاه علامه طباطبائی، 25 آذر 1392 ) یا (قاسمی، 13 آبان 1392) در فهرست منابع وبسایت دانشگاه علامه طباطبائی، (1392). ثبتنام طرح ضیافت اندیشه ویژه اعضاي هیئتعلمی دانشگاه [اخبار]. بازیابی شده در 25 آذر 1392، از http://atu.ac.ir/fa/news/1/bodyView/837 قاسمی، علی حسین. (1392). سواد اطلاعاتی در جهان [ نوشته وبلاگ]. بازیابی شده در http://iraninfolit.persianblog.ir/post/8/ از ،1392 آبان 13 مثال انگلیسی Dean (2008, May 7) متن در Dean, J. (2008, May 7). When the self emerges: Is that me in the mirror? [Web log comment]. Retrieved 2013, Dec. 15, from http://www.spring.org.uk/the1sttransport Psychology Video Blog #3 [Video file]. Retrieved 2013, Dec. 15 from http://www.youtube.com/watch?v=lqM90eQi5-M در فهرست منابع نکته 1: بعد از نوشتن عنوان مطلب، لازم است میان کروشه فقط نوع مطلبی که از آن استفاده کرده- ایم را بنویسیم. براي نمونه، [اخبار]، [نوشته وبلاگ]، [یادداشت وبلاگ]، [نوشته فیسبوك]، [یادداشت فیسبوك]، [نوشته وبسایت] و غیره.

مقدمه

ما در این تحقیق به بررسی نوع مدیریت و نقاط ضعف و قدرت ان و بررسی و مقایسه ی ان با روش های مدیریت کشورهای موفق مثل ژاپن می پردازیم که با به کار گیری شیوه ی جدید مدیریت ما می توانیم در تمامی صنایع به بازدهی بهتر برسیم.این تحقیق به بررسی دو شیوه ی مدیریت رئیس مابانه و مدیریت راهبردی می پردازد.در این روش بررسی مدیریت به عوامل مختلف مثل نوع برخورد با پرسنل را در بر می گیرد.

ادبیات تحقیق

ژاپنی ها تحت راهبری ادوارد مینگ به سوی سیستمی از مدیریت رفته اند که مدیریت راهبرانه نام دارد و پیوسته به کیفیت می انجامد.در حالی که ما همچنان  از شیوه ی مدیریت  سنتی رئیس مابانه استفاده می کنیم ودر رقابت شکست می خوریم.تئوری انتخاب  که توضیح جدیدی است از چگونگی رفتار ادمی،  به این مسئله می پردازد که چرا مدیریت راهبرانه به کیفیت برتر می انجامد و مدیریت رئیس مابانه کیفیت خوبی به بار نمی اورد.

این تحقیق، بر مدیریت نیروی انسانی تکیه دارد زیرا کارکنان معمولا به دلیل نوع رفتاری که مدیران رئیس مآب با انان دارند، کار با کیفیت بالا انجام نمی دهند.

در کشور ماهیچ روش مدیریتی به اندازه ی مدیریت رئیس مآبانه محکم و جا افتاده نیست. رؤسا مسئول کارکنان هستند و به انان می گویند کارشان را چگونه، چه موقع و به چه شکل انجام دهند. مدریت رئیس مآبانه از ویژ گی هایی مثل تعیین نوع کار و معیارها رئیس بدون مشورت با کارکنان را در بر می گیرد ،  و رئیس به جای نشان دادن عملی کار، به کارکنان دستور می دهد، کار را  چگونه انجام دهند , رئیس یا جانشین او مستقیما به بازرسی وارزیابی کیفیت کار می پردازد  و کارکنان را در این ارزیابی دخالت نمی دهد.محصول وخدماتی با کیفیت بالا و قیمتی مناسب، کلید موفقیت در رقابت های بازرگانی هستند. کیفیت خوب، تداوم دارد، و همیشه سودمند است و همیشه متقاضی دارد.برای این که کارکنان بتوانند کار با کیفیت برتر انجام دهند باید 5 شرط اساسی را در محیط کار لحاظ نمایند:

1. محیط کار می بایست صمیمی و حمایتگر باشد. کارکنان باید بتوانند به مدیران اعتماد کنند.
2. از ان جا که توجه به کیفیت همیشه سودمند است، مدیران می بایست کارکنان را تشویق کنند ودر جهت سودمندی کارشان بکوشند
3. از کارکنان خواسته شود بهترین کاری را که از دستشان برمی اید، ارائه دهند.
4. درست از زمانی که کارکنان استخدام می شوند، مدیران راهبر در ارزیابی دائمی کارشان به انان کمک می کنند، سپس براساس این ارزیابی شخصی یا خودارزیابی، انان را تشویق می کند کیفیت کارشان را بالا ببرند.
5. کار با کیفیت همواره با احساسات خوب همراه است.

من به تعریف مدیریت راهبرانه، کیفیت و پنج شرطی که مدیر راهبر باید به کار گیرد تا به کیفیت موردنظر برسد، پرداختم.هم چنین برای افزایش بهره وری و بالا بردن میزان کیفیت بر تغییر خاصی که باید انجام دهیم، تاکید کردم: حرکت از رئیس مآبی به مدیریت راهبری.رؤسا مدیریت   رئیس مابانه را انتخاب می کنند و به روانشناسی محرک پاسخ باور دارند و فکر می کنند تئوری انتخاب که از نظرات دمینگ پشتیبانی می کند،  بیش ازنظریه ی محرک- پاسخ عملی و معنادار است واگر در زمینه ی مدیریت به کار گرفته شود دستاوردهای شگرفی خواهد داشت. زمانی که مدیران این تئوری را بیاموزند و به کار گیرند، احتمال زیادی وجود دارد که رئیس مابی را رها و مدیریت  راهبرانه را انتخاب کنند.

بهترین روش برای به دست اوردن این مهارت ها این است که مدیران بیاموزند تئوری انتخاب چگونه رفتار را توضیح می دهد. از نظر تئوری انتخاب رفتار، چیزی فراتر از فعالیت یا عمل است و ترکیبی از چهار بخش مختلف که عمل، فقط یک بخش ان است. سه بخش مختلف دیگر شامل تفکر، احساس و فیزیولوژی است.

مدیر  راهبر باید از انتقاد به هر شکلی پرهیز کند.هر قدر هم که کار کارگر یا کارمندی اشکال داشته باشد،عاقلانه نیست از او انتقاد  کنیم.براساس تئوری انتخاب هیچ یک از ما شخصی را که از ما یا از کارمان انتقاد  کند را وارد دنیای  مطلوب خود نمی کنیم. مدیر راهبر به  دنبال حل مسئله است نه این که  چه کسی درایجاد مشکل  مقصر بوده است. او برای حل مسئله  ازهمگان کمک می گیرد. او سعی می کند نوعی  سیاست بدون انتقاد و سرزنش داشته باشد  تا بدین ترتیب  کارکنان تشویق شوند  بیشتر به ارزیابی   کارشان بپردازند.در این صورت سطح کیفیت افزایش خواهد یافت  و کارکنان اکثرا  بدون این که حتی  به مدیر مراجعه کنند،  می توانند مشکل خود را حل کنند. `مدیران هر قدر هم کار خود را خوب انجام دهند، همواره در رابطه با  کار کارکنان مشکلا تی  به وجود  خواهد امد. به منظور حفظ و تامین "کیفیت" این مشکلات باید به دقت بررسی شوند. مشکلات مربوط به کار یا مشکل شخصی خانوادگی کارکنان باشد، مدیر راهبرد باید همیشه به کارکنان مشاوره بدهد. بنابراین یاد گرفتن فنون و مهارت های مشاوره، باید بخشی از یادگیری مدیریت راهبرانه باشد.

البته برای این که بتوانیم به دور از زور و اجبار  به حل مسئله بپردازیم، لازم است نظرات و عقاید کارکنان مربوطه را درباره ی این که از نظر انان مشکل  چیست، جویا شویم. هرقدر مدیر در ایجاد محیطی که در ان مشکلات بدون استفاده از زور و اجبار  حل می شوند، موفق تر باشد، احتمال بیش تری وجود خواهد داشت که کارکنان مشکلات خود را با او در میان  بگذارند.کارکنانی که مشکلات جدی ان ها بر کیفیت کارشان تاثیر می گذارد، معمولا در محیط کار کسی  را  ندارند که برای مشاوره به او روی اورند، تمایلی هم ندارند به یک مشاور حرفه ای  مراجعه کنند. حتی اگر  مدیران، مهارت های مشاوره را فراگرفته باشند، باید فقط تا زمانی که احساس می کنند می توانند به  انها کمکی کنند با کارکنان  خود  مشاوره کنند.   قصد ندارم از شما یک مشاور بسازم، تلاش من فقط در این است که به شما  نشان دهم با اموختن برخی فنون مشا وره براساس واقعیت درمانی، چه کارهای موثری  می توانید  انجام دهید.اگر به اطراف خود بنگرید،  متوجه می شوید که "  کیفیت پایین"  تمام بخش های  جامعه ی ما را فراگرفته است.اگر نتوانیم " کیفیت بهتر" را  جایگزین ان کنیم،  به تدریج   به سطح کشورهای رشد نایافته  تنزل خواهیم کرد. دولت کارهایی را  انجام داده است که دستیابی  به " کیفیت بالا" را  دشوار کرده است،  کارهایی نظیر  معافیت های مالیاتی در انتقال اجباری سها م که باعث از بین بردن و نابودی شرکت های معتبر و بازارهای ازاد می شود، در حالی که چگونگی رفتار انها با کارکنان شان نقشی در این میان نداشته  است. این اقدام ها بسیار  شناخته شده اند.ما فقط در صورتی قادر  به انجام این کار خواهیم بود که مدیران تلاش می کنند یک محیط کار با کیفیت مطلوب را در اندیشه و تصور خود  بیاورند و سپس ا ین مفهوم را وارد دنیای مطلوب خود کنند. این اولین وظیفه ی  پایدار مدیر  راهبر است.

نتیجه گیری

ما باید برای بهبود شرایط کسب و کار و پر بازده شدن کسب و کارهایمان در پی تغییر شیوه ی مدیریتمان باشیم و نوع میریت ما به نوعی مخرب روی کسب و کار ما می باشد و برای بار دادن یک محیط کار خوب و پر بازده باید در پی ایجاد نوعی مطلوبیت برای پرسنل و محیط کارمان باشیم و می توانیم برای به دست اوردن مهارتدر این زمینه به بررسی مدیرت در ژاپن بپردازیم و باید از انجام رفتارهای مخرب اجتناب کنیم و بدین وسیله نوعی احساس مسئولیت مناسب را برای کارمندانمان ایجاد نماییم و در نتیجه باید نوعی اعتماد و سختکوشی و برای دستیابی به کیفیت برتر اجرایی نماییم .

منابع

1-   مدیریت بدون زور و اجبار –دکتر ویلیام کلسر-چاپ دوم -1392

مشخصات تحقيقات علمی ...

1- افزايشی است (جمع‏آوري اطلاعات جديد)

2- تجربي بودن (وجود امكانات آزمايش علمي و عيني فرض هاي ذهني و مطرح شده در تحقيق در مقابل واقعيت ها)(يك مطلب به‏گونه‏اي است كه در هر زمان و مكان توسط هر شخصي قابل تجربه است اگر شرايط فراهم باشد.

3- نظم داشتن/كمي بودن : يك مطلب علمي را ما بايد قادر باشيم كه اندازه‏گيري كنيم و بتوانيم آن مطلب را با اعداد و ارقام وصل كنيم.

4- تعميم‏پذيري:

5- تخصص طلبي/تحليلي بودن : مطالب علمی را ما مي‏توانيم به اجزاء بسيار كوچك تقسيم كنيم.

6- دقت و صحت در مشاهده و توصيف : علاوه بر اينكه بايد قادر باشيم از نظر كميت اندازه‏گيري كنيم بايد قادر باشيم آن را بدقت اندازه‏گيري كنيم.

 7- منطقي و عيني بودن : يعني انسان قادر است با عقل و منطق آن مطلب را تطبيق بدهد و اگر تطبيق پيدا كرد مطلب داراي يكي از خصوصيات علمي است. به عبارتي در تعقلي بودن مسائل علمي هيچگاه سلطه شخصيت وجود ندارد.

8- صبر طلبي (داشتن صبر و شكيبايي در فعاليتهاي تحقيقي براي محقق)

9- جرات طلبي (داشتن جسارت براي اجراي يك فعاليت تحقيقي)

10- دقت طلبي در تحقيق (دقت در تعاريف واژه‏هاي مهم و مختص تحقيق ، تعيين و تشخيص عوامل محدود كننده تحقيق ، شرح روش تحقيق ، ضبط و ثبت منابع مورد استفاده در تحقيق و گزارش و ارائه نتايج حاصل از تحقيق)

11- بايد داراي فوايد علمي باشد.

12- تناقضي بودن : به مجرد اينكه ما يك مطلب علمي را مطرح مي‏كنيم يا به يك نتيجه علمي مي‏رسيم اين داراي ايرادات و اشكالاتي خواهد بود

13- تكرار پذيري

14- قابليت انتقال

15- قدرت پيش‏بيني

16- قدرت منع‏كنندگي : هر حادثه‏اي يك بازتاب منحصر به فرد دارد.

17- تجزیه اي بودن : هر مطلب در ذهن منتزع ميشود و بعداً هم با كلمات توسط ذهن به هم مي‏پيوندند.

هدف اقدام پژوهی وضرورن آن:

اقدام پژوهی را می توان درزمره روش های کمی تحقیق ونیز روش های کیفی تحقیق دسته بندی کرد. درصورتی که داده های مورد نیاز به صورت کلامی یا با استفاده ازتصویر وامثال آن گردآوری شوداقدام پژوهی دردسته تحقیق کیفی قرار می گیرد دراینجا روش اقدام پژوهی به شیوه کیفی موردبحث قرارمی گیرد. ازجمله ویژگیهای اقدام پژوهی آن است که هرفردعلاقمندبه امرپژوهش می تواند این روش را درحیطه تخصصی خود برای شناخت ورفع "مسائل مبتلابه" محیط شغلی خود، به طورانفرادی یا گروهی به کاربرد. یکی از مزیت های اقدام پژوهی آن است که پژوهشگر براساس نتایج بدست آمده می تواند تعدیل یا تغییر لازم را بلافاصله به عمل آورد دراقدام پژوهی معمولا پژوهشگرخود به موقعیت نامعین پی برده وبه عنوان پژوهشگر نقش اصلی درفرایند پژوهش را برعهده می گیرد.دراقدام پژوهی توجه پژوهشگر نه تنها به جنبه های علمی جذب می شودبلکه هدف او پی بردن به چگونگی رفع مشکلات وانجام اقدام معین برای رفع یا کاهش مسائل آموزشی است لذا فرایند پژوهش علاوه براستدلال علمی براستدلال فنی نیز استواراست .دراقدام پژوهی پژوهشگر درصددیافتن نتایج تعمیم پذیرنمی باشدبلکه هدف او رسیدن به شناخت علمی درباره مسئله ویژه ای است که خود با آن سرو کاردارد بدون این که بخواهد حاصل این شناخت را به موارددیگر تعمیم دهد.

پیش فرضها وشرایط مناسب برای اقدام پژوهی:

یکی از پیش فرض های اقدام پژوهی آن است که دست اندرکاران یک سازمان به ویژه سازمان های آموزشی چنانچه شخصا به کندوکاو درباره مسائل مربوط به وظایف شغلی خودبپردازندنسبت به آن وظایف آگاه تر ودرراه انجام آن کوشش بیشتری به عمل می آورند.

پیش فرض های دیگراقدام پژوهی آن است که افراد شرکت کننده درطرح تحقیق با اطمینان واحترام متقابل به یکدیگروتبادل تجربه دراقدام پژوهی مشارکت می جویندبنابراین درتدوین واجرای یک طرح اقدام پژوهی گروهی باید توجه داشت که محدودیت های مربوط به کمبود اطمینان نسبت به کارایی طرح تحقیق، همکاران ذی ربط را تحت تاثیر قرارندهد.

مراحل اقدام پژوهی:

-برنامه ریزی

- اقدام

- مشاهده

- بازتاب(تحلیل وتعدیل اقدام)

اولین مرحله دراقدام پژوهی شامل شناسایی مسئله وبرنامه ریزی برای اقدام جهت حل مسئله است این مراحل شامل سه گام به شرح زیر است:

گام مقدماتی – گام آماده سازی شرایط – گام تدوین طرح اقدام پژوهی

گام مقدماتی:

منظورازگام مقدماتی دراقدام پژوهی آن است که پژوهشگر زمینه ویژه ای ازفعالیت منظورنظررا که مایل به بهبودی آن است مشخص کند. با توجه به این زمینه ویژه است که پژوهشگر " موضوع اقدام پژوهی" را انتخاب می کند.

گام آماده سازی شرایط:

منظوراز گام آماده سازی شرایط برای اقدام پژوهی آن است که پژوهشگر به درک شرایط موجود پرداخته وضمن تماس با مدیران وسیاستگذاران شرایط لازم برای اجرای طرح را فراهم کندضرورت این گام ازآنجاست که اقدام پژوهی مستلزم مشارکت افرادذی ربط با موضوع موردپژوهش است .

گام تدوین طرح اقدام پژوهی:

هدف ازاجرای این گاه آن است که اقدام پروژه به تشخیص جنبه اصلی مورد نظر برای بهبود اقدام بپردازد همچنین وضعیت مطلوب را تعریف کند ونشانگر آن را بیان نماید دراین گام به منظور تصویرکردن موقعیت نامعین باید به گردآوری داده ها پرداخت تا با مقایسه وضعیت موجود با وضعیت مطلوب بهتر بتوان به بازنگری گزینه های ممکن برای اقدام بهینه پرداخت .

مرحله به اجرا درآوردن اقدام:

دراین مرحله ازاقدام پژوهی اقدام بهینه که به وسیله اقدام پژوه برگزیده شده است به اجرا درمی آید. این اقدام با توجه به گام هایی که درمرحله قبلی برداشته شده است به طور بالقوه موثر می باشد.بنابراین انتظار می رود که اجرای آن موجب حل مشکل شده وموقعیت نامعین را بهبود بخشد.

مرحله مشاهده:

دراین مرحله ازاقدام پژوهی بایدگردآوری شواهد درباره تاثیر اقدام بهینه پرداخت برای این منظور می توان داده ها را گردآوری کردداده ها باید چنان گردآوری شود که اثرات اقدام بهینه را نمایان کند

گام های شانزده گانه دررابطه با هرحلقه ازحلقه های چهارگانه اقدام پژوهی:( به اختصار)

گام اول انتخاب زمینه وموضوع پژوهش:

-مشخص کردن رابطه این زمینه با وظایف شغلی

- مشخص کردن محدوده موضوع اقدام پژوهی

- منظورداشتن دلایلی که حاکی از انتخاب درست زمینه است

گام دوم : مطالعه اسنادومدارک مربوط به موضوع پژوهش:

-مطالع متون اسنادومدارک مربوط به موضوع

- شناسایی کتابها ونشریات مربوط به موضوع

- دسترسی به کتب ونشریات وگزارشهای مربوط به موضوع

گام سوم : تدوین طرح اقدام پژوهی:

-درحوزه شغلی خود به چه چیز اهمیت می دهید؟

-دلیل شما برای انتخاب موضوع چیست؟

-چه اقدامی برای بهبود وضعیت موجود بعمل می آورید؟

گام چهارم: تصویب طرح :

-بودجه بندی طرح

-شناسایی امکانات ووسایل موردنیاز

- مشخص کردن عوامل واجزای فرایندطرح

گام پنجم : درک شرایط موجود وتبادل نظر با مدیران وسیاستگذاران:

-پذیرش این که تغییر با کندی وقدم به قدم انجام می پذیرد

- پذیرش اینکه می توان طرز عمل دیگران را تغییرداد

- پذیرش این که اموررا می توان تغییرداد

گام ششم: تقویت مهارتهای برقراری ارتباط ودعوت شرکت کنندگان درطرح

-مهارت گوش دادن به دیگران

- مهرت مدیریت اجرای طرح

- مهارت ارتباط کلامی

گام هفتم : به اخلاق پژوهش توجه می شودوازناظران طرح برای اقدام پژوهی دعوت می شود

-رعایت آزادی شرکت کنندگان برترک فراینداقدام پژوهی

-توجه به انتظارات وتعهدات

-اطلاع رسانی درباره پیشرفت اجرای طرح ونتایج

گام هشتم : تشخیص جنبه اصلی موردنظربرای بهبود اقدام:

-توجه به وضعیت موجود

-دلایل انتخاب جنبه اصلی

-پی بردن به ارزش های فردی

گام نهم: بیان وضعیت مطلوب ملاک ها ونشانگرهای آن:

-وضعیت مطلوب از نظرروابط سازمانی

-ملاک های وضعیت مطلوب

-نشانگروضعیت مطلوب

گام دهم: گردآوری داده ها درباره وضعیت موجود :

-اجرای ابزارگردآوری داده ها

-تنظیم داده ها

-انتخاب روش وگردآوری داده ها

گام یازدهم : بازنگری گزینه های ممکن برای اقدام ( رسیدن به وضع مطلوب ):

اقدامات بالقوه کدامند؟

کدام اقدام بهینه است ؟

چگونه می توان اقدام بهینه را به اجرا درآورد؟

گام دوازدهم : به اجرا درآمدن اقدام بهینه ای که برنامه ریزی شده است :

-توصیف اقدام بهینه

-چگونگی به عمل آوردن قدم های موردنظر

گام سیزدهم : گردآوری داده ها:

-انتخاب روش های گردآوری داده ها

-انتخاب ابزار گردآوری داده ها

-تنظیم داده ها

گام چهاردهم:تحلیل شواهدتاثیراقدام بهینه وتدوین گزارش مقدماتی:

تدوین گزارش مقدماتی

تعیین ملاک ها ونشانگرهایی که تاثیراقدام بهینه را نمایان می کند

گام پانزدهم: گردهمایی ناظران وتهیه گزارش نهایی به عمل می آید

توصیف زمینه های اقدام پژوهی

تهیه گزارش نهایی

بحث درباره اثرهای اجرای اقدام بهینه

گام شانزدهم : ارزیابی طرح اقدام پژوهی:

-میزان مشارکت

-جنبه های اخلاقی طرح

-بیان ارزشهای پژوهشگر

نتیجه:

این فصل به بیان هدف وضرورت وچگونگی اجرای یک طرح تحقیق اقدام پژوهی می پردازدبه این نکته اشاره می کندکه هرفردعلاقمند به امرپژوهش می تواند این روش را درحیطه تخصصی خودبرای شناخت ورفع مسائل " مبتلا به" محیط شغلی خود به طورانفرادی یا گروهی به کاربرد.

درفراینداقدام پژوهی باید چرخه ای که شامل حلقه های : برنامه ریزی ، اقدام، مشاهده وبازتاب است را دنبال کرد.

تغییرات سریع اجتماعی ودرنتیجه آن تنوع زیستی جهان به شکل روزافزونی محققان را با زمینه های اجتماعی ودیدگاههای جدیدی مواجه ساخته است این مسائل به قدری برای آنان نوظهورومتنوع اندکه روش های سنتی (روش های قیاسی) برای شناخت آنان پاسخگو نیست بدین جهت تحقیق اجتماعی به شکل فزاینده ای واداربه استفاده ازروشهااستراتژیهای جدید(روشهای استقرایی)شده اند.به عبارت دیگرروهای قیاسی ازمفاهیم دانش نظری پیشین

 متاثرندامادرشیوه های نوین نظریه ها براساس مطالعات تجربی تدوین می شوند

 پژوهش کیفی به عنوان جنبشی اصلاح گرایانه ازسال 1970 دردانشگاهها شروع شد این پژوهش تلاش  وکوششی اندیشمندانه برای معنادارکردن واقعیات است ابعاد پژوهش کیفی یک عملکرد تلفیقی برای پژوهشگران دارد.نورمن دنزین ویووانا لینکلن معتقدند : پژوهش کیفی ماهیتا چندروشی است ورویکردی تفسیری وطبیعت گرایانه به موضوع مورد مطالعه است این بدان معناست که پژوهشگران کیفی اشیا را درموقعیتهای طبیعی آنها مطالعه می کنندومی کوشند پدیده ها را برحسب معناهایی که مردم به آنها می دهندمفهوم سازی یا تفسیر کنندپژوهش پدیدار شناسی یکی ازپرکاربردترین سنت های پژوهش کیفی می باشد.پدیدارشناسی مطالعه دنیای فردی است دنیا به عنوان اینکه ما آن را چگونه تجربه می کنیم قبل از آنکه درمورد آن بیندیشیم یا درمورد آن مفهوم سازی کنیم یعنی تجربه بلاواسطه وفوری دنیا بدون آنکه از طریق پیش داوری ها وایده های نظری به تصویرکشیده شود از نقطه نظرپدیدارشناختی پژوهش همیشه متمرکزاین سوال اساسی است که ما چگونه دنیا را تجربه می کنیم ؟ ما عمیقا معتقدیم که دردنیا وجود داریم وزمانی به سوی شدن حرکت می کنیم که به صورت خود خواسته وعمدی خودمان را به آن ملحق کنیم وبه صورت کامل بخشی از آن شویم .پدیدارشناختی این ارتباط جدایی ناپذیربا دنیا را بیان می کند. دراین نوع پژوهش ما از رازو رمزهای نهان دنیا ودوستی وصمیمیتهایی که ازخصوصیات دنیاست وموجب می شود دنیا به عنوان دنیای درون ما ودرما موجودیت یابد آگاهی می یابیم ما می خواهیم بدانیم که چه وکدامین مسائل درموجود شدن ما نقش اساسی دارندپژوهش پدیدارشناختی اغلب به شخص وخود فرد اشاره دارددرحقیقت به موجودیت بی همتای هرانسان آنچه به آن تجربه زیست شده می گویند اشاره دارد. پدیدارشناسی به معنای شناخت پدیده هاست مکتب پدیدارشناسی درپی آن است که با تفکیک وآگاهی با واسطه وبی واسطه ازیکدیگرآگاهی انسان را ازپدیدارهای ذهنی که بدون واسطه درذهن وی ظاهر می شوند وممکن است حتی عینیتی هم نداشته باشند.مورد مطالعه قراردهددرنهایت پدیدارشناسان به دنبال دریافت پیش داوری موضوع از طریق به تجربه درآوردن آن هستندوبه باورآنها شناخت پدیدار، آنگونه که هست تنها ازطریق خودشناسی ممکن است .صحبت درباب پدیدارشناسی بدون دیدگاههای ادموند هوسرل (1859-1938) ومارتین هایدگرامکان پذیرنیست .مکتب پدیدارشناسی با نام ادموندهوسرل به عنوان پایه گذارمکتب وفیلسوفانی چون هایده گر، ژان پل سارتروموریس مرلوپونتی به عنوان توسعه دهندگان این مکتب گره خورده است .ادموندهوسرل ازچهره های مهم وتاثیرگذارفلسفی درقرن بیستم وبنیانگذارپدیدارشناسی است ادموندهوسرل اولین کسی بودکه پدیدارشناختی را به عنوان یک روش توصیفی مطرح کرداو پدیدارشناختی را روشی برای تحلیل پدیدارها ، یعنی شناخت آگاهانه ما دراین خصوص که اشیا ورویدادها چگونه درتجربه ما جلوه گرمی شوندمی داند.درواقع اصطلاح پدیدارشناسی به لحاظ مفهومی به دو دوره ی تاریخی پیشا هوسرل وپسا هوسرل قابل تقسیم است درمقطع زمانی پسا هوسرل ، پدیدارشناسی عمدتا فهم وادرام هستی را موردتوجه قرارمی دهد اما دوره پیش از هوسرل ، پدیدارشناسی با نوعی تکثرمفهومی مواجه می شودتفاوت عمده پدیدارشناسی دردومقطع زمانی پیشا وپسا هوسرل این است که پدیدارشناسی تا پیش ازهوسرل یک علم پسینی وحاصل فرایند شناخت است حال آنکه نزد هوسرل ومتاخرین وی پدیدارشناسی یک علم پیشینی ، ماقبل تجربی وضروری است ازنظر هوسرل برای نیل به ماهیت وعینیت اشیا باید هرگونه نظریه پردازی وهمه مفروضات پیشین را تعلیق حکم کرد تا بتوان با خود پدیدارمواجه شد.پدیدارشناسی همان چیزی است که خودرادرآگاهی آشکارمی سازدکه برای هوسرل پدیدارشناسی روش ماهیت اشیا بود.هوسرل واژه دنیای زیست شده را مطرح کرد اوازاین واژه به عنوان دنیای تجربه فوری وبی واسطه ، دنیایی که به صورت طبیعی تجربه می شود، یعنی همان زندگی طبیعی اصیل نام میبرد.پدیدارشناسی واقعیت وحقیقت پدیدارها ، یعنی اشیایی را که پدیدار می شوندبازمی شناسد. دردیدگاه دکارتی "تصویر"، "عین ادراکی " یا "یک نماد" درذهن ممکن است اما ازنظرپدیدارشناسی ، پدیدارها شیوه هایی هستند که اشیا درآنها می توانند باشند .طریقی

 که اشیا پدیدارمی شوند بخشی ازهستی آنهاست . اشیا آنگونه که هستندپدیدارمی شوند.

نتیجه

پدیدارشناسی اززمان هوسرل به بعد به عنوان یک روش صحیح ، هم به لحاظ فلسفی وهم به لحاظ علمی ، جهت شناخت حقیقت مطرح شده است وتوسط بزرگان علم وفلسفه مورداستفاده قرارمی گیرد.پدیدارشناسی با اینکه به علم اعتماد کامل دارد ولی موضوعات را درحدذات خودبه معنی پدیدارشناسانه آن جستجو می کندوهرگونه شناخت ماقبل پدیداری را کنار می گذاردوبه طورمدام به توصیف پدیده ازنظرگاههای مختلف می پردازد.براین مبنا می توان گفت : پدیدارشناسی  عبارت از مطالعه توصیفی پدیدارها است به همان نحوی که آنها خود را درزمان ومکان ظاهرمی سازندوپدیدارشناسی به عنوان روش ، عبارت ازتلاش برای درک ماهیات ازخلال حوادث وواقعیات تجربی است.

منابع:

مبانی فلسفی پژوهش پدیدارشناسی (پاورپوینت) ، دکترکشتی آرای ، نرگس

پدیدارشناشی چیست ، احمدی ،حسینعلی

تمامی مطالب نوشته شده دراین وبلاگ برگرفته از کلاس درس روش تحقیق دررفتار سازمانی دکترابوالفضل بختیاری می باشد

نمونه ای از چکیده یک پایان نامه با عنوان: بررسی رابطه بین هویت سازمانی وسکوت سازمانی درشرکت خطوط لوله ومخابرات نفت ایران منطقه شمل شرق 

دانشجو: سید وحید سید موسوی   استاد راهنما: بزرگمهر اشرفی دانشگاه آزاد اسلامی واحد شاهرود

این تحقیق سعی داردرابطه هویت سازمانی وسکوت سازمانی را مورد تجزیه وتحلیل قراردهد فرضیه اصلی مورد مطالعه عبارت است از : بین هویت سازمانی وسکوت سازمانی کارکنان شرکت

خطوط لوله ومخابرات نفت ایران رابطه وجود دارد. متغیر مستقل هویت سازمانی است که مولفه های آن عبارتند ازدانش استراتژی ، ابزارها وحمایت ، کیفیت مدیران، ارتباطات داخلی وگشودگی 

وپویایی ومتغیر وابسته هم عبارت است از:نگرش مدیریت عالی به سکوت ، نگرش سرپرست به سکوت وفرصت های ارتباطی ، جامعه آماری این تحقیق را کارکنان شرکت خطوط لوله ومخابرات نفت

ایران تشکیل می دهندکه 120 نفر می باشندوحجم نمونه از طریق پرسشنامه سکوت سازمانی وکلا ودمیتریس (2005) می باشد. روش های تجزیه وتحلیل با استفاده از آزمونهای آلفای کرونباخ ،

کولموگروف، اسمیرنوف، ضریب همبستگی پیرسون ، رگرسیون چندگانه ، آزمون T،مستقل وanova  صورت پذیرفت نتایج آزمونها نشان داد بین هویت سازمانی ووسکوت سازمانی کارکنان رابطه وجود

دارد متغیرهای هویت سازمانی وسکوت سازمانی دربین گروههای مورد مطالعه جمعیت شناختی مانند جنسیت ، سن ، میزان تحصیلات ومدرک تفاوت معنی داری ندارند.

هرپایان نامه از 5 فصل تشکیل شده است : 

فصل اول : درواقع این فصل معرفی پژوهش است یا کلیات پژوهش . که شامل مقدمه ، بیان مساله ، اهمیت وضرورت تحقیق، اهداغف تحقیق ، فرضیات وسوالات تحقیق می شود

درمقدمه به شرح اجمالی ومختصری از موضوع می پردازیم ودربیان مساله به تبیین وتشریح بیشترموضوع می پردازیم البته با بیان ماخذ. بعد ازبیان مساله اهداف هستند که یا کلی اند یا اهداف

جزیی وبعد سوالات تحقیق که یا اصلی هستند یا فرعی وبعد فرضیه های تحقیق  . سوالات تحقیق با کلماتی مثل آیا و چرا شروع می شوند وسوالی هستند اما فرضیه های تحقیق عمدتا به صورت

جملات خبری هستند

فصل دوم : پیشینه تحقیق یا پژوهش است هرتحقیقی که قبلا درمورد موضوع تحقیقی ماشده است را دراین فصل می آوریم وهمچنین نظریات مرتبط با موضوعمان 

نظریه با نظر فرق می کند : نظریه چارچوب علمی دارد ونظر شخصی است نظریه ها والگوهای مرتبط با موضوع با ذکر ماخد درفصل دوم آورده می شود

فصل سوم : روش شناسی است که مهمترین بخش پایان نامه است وحدود 10ال 15درصداز پایان نامه را شامل می شوددرمقدمه فصل سوم راجب این فصل مختصر توضیح می دهیم درمورد

ابزارسنجش 

ویژگیهای یک مقاله علمی پژوهشی :

اولین گام درتهیه یک مقاله علومی -پژوهشی انتخاب موضوعی است که چیزی به علم اضافه کند. یک پژوهشگر تازه کارممکن است تصورکند یک موضوع با اهمیت درزمینه مدیریت مانند tqm یا rm یا موارد دیگری ازاین دست یک موضوع بسیار

علمی وقابل توجه است بنابراین مطالعات گستره دراین زمینه واستفاده ازچندین وچند منبع منبع داخلی وخارج ، تلخیص ، مقایسه وارزیابی ونتیجه گیری ازاین منابع یک پژوهش کامل وجدید را شکل می دهد اما این بزرگترین اشتباهی است که برای نگارش

یک مقاله علمی -پژوهشی بدان دچارمی شوید.انتخاب یک موضوع بزرگ  وگسترده از عهده یک مقاله خارج است واشتباه

اشتباه دوم این است که به چنین مقالاتی review گفته می شود وفاقد ارزش علمی است  گرد آوری آثار ونتایج مولفین دیگر ودرکنارهم قراردادن آنها مجموعا ادبیات پژوهش یک مقاله علمی - پژوهشی را تشکیل می دهد

بخشهای یک مقاله علمی -پژوهشی

چکیده ، مقدمه ، ادبیات پژوهش، روش تحقیق ، تجزیه تحلیل داده ها، خلاصه ونتیجه گیری  و منابع وماخذ درنهایت پیوست ها وتوضیحات

دکترابوالفضل بختیاری

منابع:

آذر-عادل (1383) آمار وکاربرد آن درمدیریت انتشارات سمت

بازرگان - ع(1376) روش های تحقیق درعلوم رفتاری ، انتشارات آگاه تهران

حافظ نیا ، م، ر(1382) .مقدمه ای بر روش تحقیق درعلوم انسانی انتشارات سمت

خاکی ، غ، ر(1378) روش تحقیق با رویکردی به پایان نامه نویسی کانون فرهنگی انتشارات داریت

شیوه های ماخذ نویسی : شیوه درون متنی وشیوه برون متنی

به شیوه برون متنی شیوه شیکاگو هم گفته می شود که محقق وقتی مطلبی را درپیشینه تحقیق درفصل دوم از فردی دیگر بیاورد درپایین صفحه نام نویسنده ، سال وصفحه را می آورد.

درشیوه درون متنی این کاردرانتهای مطلبی که آورده شده انجام می شود .

فرق پانویس وپاورقی : هروقت نام منبع وماخذی را بیاوریم آن پانویس است وزمانی که درمورد مطلبی بخواهیم توضیح بیشتری بدهیم به آن پاورقی گویند

پیشینه پژوهش:  نیم نگاهی به مبانی نطری ( گستره نظری) وگستره عملی ( تحقیقات انجام شده مرتبط با موضوع ) را پیشینه پژوهش گویند .

کلاس درس روش تحقیق دررفتارسازمانی دکتربختیاری